（通讯员：郭宇凡）3月18日晚，电子商务协会例会顺利召开。由于疫情原因，此次例会采取了qq电话、屏幕共享的方式于线上进行，会议由王贞俨主持，高丽雯记录，协会部分成员参会。
本次例会主要探讨了新冠肺炎下零售行业的思索及出路，包括非典以及新冠肺炎疫情对零售行业的影响、零售行业的对应措施以及疫情中零售业的思考。
王贞俨首先带领成员回顾03非典对零售行业的打击，据可靠消息，疫情高峰期GDP下降了1.7%；细分品类中服饰以及珠宝行业受影响最大；疫情严重期间，社零消费骤降，疫情结束后消费迅速反弹，并体现出报复性消费现象；此外，餐饮、百货行业下滑显著，备受打击。。
王贞俨指出，对比此次疫情，我们不难发现其中的异同点。此次新冠肺炎于19年末开始，持续数月，仍未有结束趋势，对比03年，此次对零售行业的影响更加深重。首先，零售行业预期不足，求稳，现金流、库存是品牌零售商面临的最大问题；其次，1至2月社零增长或低于4％，疫情后将会恢复，餐饮或将迎来调整潮；另外，百货商场或迎来最“冷”一季度，超市大卖场或稳中有增；最后，购物中心新开项目五年来最低，生鲜电商供应链能力待考。
对此，王贞俨对零售行业的具体应对措施以及思考进行了简要阐述，即疫情加速实体零售转战全渠道，购物商场减免租金救助品牌，百货、购物中心与品牌推动在线直播，零售一线企业推“共享员工”等措施进行自救。此外，零售企业应该把自己作为国家重大灾难救治的基础建设部分，生鲜供应链的建设仍任重道远，零售数字化全渠道刻不容缓，商场应更需注意细节、建立完善的应急体系。
总的来说，与损失惨重的餐饮与旅游业不同，表面来看，零售商超、尤其是“线上线下结合”的新零售似乎“一片大好”，原本的春节淡季也因疫情转为“旺”季。但在更多从业者看来，疫情是对新零售企业综合能力的一次大考，洗牌会发生在疫情之后。疫情对零售业的影响有多大，疫情后的零售业怎么办仍是我们需要探讨关注的问题。
我们均期待着疫情彻底结束的那一日，各行各业恢复往日生机，而我们能重归思念已久的桂子山。
